Con el envío estándar, gratuito en península, tu paquete llegará en 2–5 días hábiles. Con el envío exprés lo recibirás en 24–48 horas.

El envío estándar es gratuito en península. El exprés cuesta 8,50 €. Para otros destinos, verás el coste exacto en la pantalla de pago antes de confirmar.

Sí. Enviamos a toda la Unión Europea y a otros países. Los envíos fuera de la UE pueden tener aranceles e impuestos de aduana según el país de destino. No están incluidos en el precio y los paga el cliente a la entrega.

Sí. Puedes consultar el estado del envío desde la sección "Seguimiento del pedido" introduciendo tu número de pedido y tu correo electrónico.

Al introducir tus datos en el apartado de seguimiento, se te mostrarán los datos detallados de la agencia encargada del reparto.

El transportista realizará un segundo intento de entrega. En caso de no localizarte, dejará una notificación para que puedas recoger tu paquete en la oficina indicada durante los siguientes 15 días.

Escríbenos a hello@hangoveroffashion.com indicando tu número de pedido para que podamos gestionarlo.

Siempre que la pieza cumpla con nuestras condiciones de devolución, Hangover of Fashion asumirá los gastos del envío de vuelta en envíos peninsulares.

La pieza debe estar en perfecto estado, sin signos de uso y dentro de su embalaje original junto con todos sus elementos protegidos.

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio o devolución.

Las piezas personalizadas con iniciales se hacen a mano para ti y llegan a casa en 14 días. Por eso no admiten devolución, salvo defecto de fabricación.

Ofrecemos envíos gratuitos a la península y asumimos el coste de la recogida en las devoluciones. Para envíos fuera de la península, los gastos de transporte abonados en el pedido original no son reembolsables.

Todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de la Unión Europea, que en España dura tres años desde la entrega. Puedes consultar tus derechos en nuestra página de Garantía legal.

Escríbenos a hello@hangoveroffashion.com con tu número de pedido y unas fotos del defecto. Te ofreceremos la reparación o la sustitución de la pieza sin coste.

Puedes introducir tu código en la casilla habilitada durante la pantalla de pago (checkout), antes de confirmar el pedido.

Sí. Puedes pagar en 3 plazos con Klarna. Elige Klarna como forma de pago en la pantalla de pago.

Sí. Las condiciones de cambio y devolución se aplican exactamente igual a todas las piezas. Si deseas cambiar tu pieza por otro modelo de distinto importe, se abonará o cobrará la diferencia según corresponda.

Accede a tu cuenta y dirígete al apartado "Detalles de la cuenta" > "Ver Direcciones" para actualizar tu información de forma permanente. También puedes editarla en el momento de realizar la compra.

Podemos realizar modificaciones en tu pedido siempre que este no haya salido de nuestras instalaciones. Contacta con nosotras lo antes posible.

No es obligatorio; puedes completar tu pedido como invitado. Crear una cuenta te permitirá agilizar futuras compras y consultar tu historial de pedidos.

Puedes dejarnos tu correo en la ficha del producto agotado. Te avisaremos de forma prioritaria si volvemos a disponer de stock de esa pieza.

Sí. Todas las imágenes corresponden a nuestras piezas reales. Al tratarse de piel de napa natural, el tono o el grano pueden presentar sutiles variaciones inherentes a la propia materia prima.

Absolutamente. Tratamos tu información con la máxima confidencialidad únicamente para la gestión de tus pedidos. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

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