Sujetador Verde Encaje Sofia

Con el envío estándar tardará entre 2 y 5 días hábiles. Si escoges el envío exprés tendrás el pedido en la dirección de entrega entre 1 y 4 días hábiles.

El coste del envío depende del tipo de envío y del lugar en el que quieras recibirlo. Esta información aparecerá siempre antes de realizar el pago.

Sí. Para ello debes acceder a la pestaña “Seguimiento del pedido” e introducir el ID o número de pedido y tu correo electrónico.

Introduciendo tus datos en la pestaña “Seguimiento del pedido” podrás acceder a la información de la empresa de transporte.

Si estás ausente en el momento de la entrega, el transportista hará un segundo intento. Si finalmente no puede dejarte el pedido, dejará un aviso en tu buzón con la oficina indicada para recogerlo en un plazo de 15 días.

Para devolver una prenda debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra cuenta de correo electrónico compras@hangoveroffashion.com

Siempre y cuando la prenda cumpla con las condiciones descritas en nuestro apartado de “Cambios y devoluciones”, Hangover of Fashion se hará cargo del coste del envío de vuelta.

La prenda tiene que estar en perfecto estado, sin usar y debe ser enviada en su embalaje original.

El plazo para cualquier devolución o cambio es de 14 días naturales desde la fecha de entrega.

En caso de que esto ocurra, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat o por correo electrónico a través de compras@hangoveroffashion.com.

En Hangover of Fashion tenemos envíos gratis a la península. Cuando haces una devolución nosotros siempre nos hacemos cargo del importe del envío de vuelta. Los gastos de envío pagados por los clientes en las compras fuera de la península no serán reembolsados.

En primer lugar, ponte en contacto con nosotros a través de cualquiera de las vías indicadas anteriormente para que podamos tratar de ayudarte con lo que necesites. Finalmente, si lo deseas, podemos hacerte llegar una hoja de reclamaciones.

Estaríamos encantados de recibir tus propuestas de mejora a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente (chat, correo electrónico o a través de mensajes en nuestras redes sociales).

Contacta con nosotras a través de WhatsApp, intentaremos ajustarnos a tus necesidades.