FAQs
Compra
¿El bolso estará disponible después de la preventa?
¿El bolso estará disponible después de la preventa?
We completely get it, we change our minds too! While we wish could, once an order is placed, we are unable to alter or cancel it at this time. We hope to have a cancellation window one day in the future.
Should the item(s) not work out, make sure to exchange for a preferred style or return for a refund. As a reminder, domestic return shipping is free.
¿Qué ocurre si quiero hablar con alguien?
¿Qué ocurre si quiero hablar con alguien?
¡Estaremos encantadas de conocerte! No dudes en hablarnos vía email, WhatsApp o a través de nuestras redes sociales.
Envío
¿Cuándo recibiré mi bolso Cosmopolitan?
¿Cuándo recibiré mi bolso Cosmopolitan?
We currently ship to the United States, Canada, Australia and the UK. To inquire about shipping to a different destination, please contact us.
¿Qué pasará mientras tanto?
¿Qué pasará mientras tanto?
Compartiremos contigo un montón de contenido exclusivo para que sepas en qué punto está la confección de tu bolso.